原來企業(yè)到政府部門辦事常常感嘆要“跑斷腿”,現(xiàn)在到政府服務(wù)大廳辦事則多是“一口辦理”;原來被形容為“臉難看”的一些政府基層部門,現(xiàn)在積極轉(zhuǎn)變角色,甘當(dāng)企業(yè)的“保姆”…… 記者日前在上海采訪發(fā)現(xiàn),在歷次機(jī)構(gòu)改革、簡政放權(quán)基礎(chǔ)上,新一輪行政審批改革、政府職能轉(zhuǎn)變工作正緊鑼密鼓進(jìn)行。這場“壯士斷腕”般的“自我革命”,正向縱深推進(jìn)。 過程之變:“一天敲下15個章” 今年4月初拿到地塊,8月就獲準(zhǔn)開工;政府部門的審批時限,比以往縮短了三分之二——上海保立佳化工有限公司在辦理奉賢區(qū)新設(shè)立的項目時,真切體驗(yàn)到了上海行政審批改革的再次提速。 國藥集團(tuán)在上海奉賢基地的項目,總投資40億元。項目負(fù)責(zé)人說:“放在以前,這樣的項目審批時間起碼要一年半,現(xiàn)在已縮短到了240天。最多的一天,我們敲了15個章,審批工作體現(xiàn)了效率在不斷提高?!?/P> 保立佳和國藥感受到的高效率,同奉賢區(qū)政府近年來推行的“兩個集中”密切相關(guān):第一,對全區(qū)29家具有行政審批權(quán)的單位進(jìn)行歸并審批,設(shè)立行政許可科,審批事項和權(quán)限全部集中到行政許可科;第二,各部門行政許可科整建制地集中到相關(guān)服務(wù)大廳。 記者在奉賢區(qū)投資管理服務(wù)中心產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)服務(wù)大廳看到,這里設(shè)立了30余個清一色的為企業(yè)辦事的窗口,每個窗口后面是醒目掛牌的各個部門的行政許可科。企業(yè)遞交材料后,就進(jìn)入審批程序。奉賢區(qū)投資管理服務(wù)中心湯劇華介紹,對于一些重點(diǎn)項目,投資管理服務(wù)中心還提前介入,召集各部門為企業(yè)開現(xiàn)場辦公會進(jìn)行“模擬審批”,便于下一步盡快對接。 角色之變:政府編織服務(wù)網(wǎng) 談起“跑審批”,上海鷹峰電子科技有限公司董事長洪英杰曾一度“望而生畏”。在推進(jìn)行政審批改革中,政府用實(shí)際行動打消企業(yè)顧慮。鷹峰電子所在的松江工業(yè)園區(qū)石湖蕩分區(qū)成立了服務(wù)企業(yè)的石湖蕩經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司,由專門工作人員為企業(yè)跑腿辦事。 鷹峰電子去年3月拿到土地指標(biāo),去年12月7日拿到施工許可,整個審批手續(xù)僅用152天。這期間,都有政府部門派人提供全程服務(wù)。預(yù)計新項目今年12月投產(chǎn)。 “我們把為企業(yè)跑審批當(dāng)成為自己家里辦事!”松江新城生態(tài)商務(wù)開發(fā)建設(shè)有限公司項目部部長陳偉國說。記者手上拿到一張項目推進(jìn)表格,上面一一列明了松江今年擬開工工業(yè)項目、每個項目實(shí)施進(jìn)度、每個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)落實(shí)部門。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前上海區(qū)縣層面共建有20個集中辦理各類行政事項的一門式服務(wù)機(jī)構(gòu),每個機(jī)構(gòu)平均有20個部門入駐,有的機(jī)構(gòu)還納入了社會事業(yè)類部門和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)的“服務(wù)員”和區(qū)縣層面的服務(wù)大廳,為企業(yè)辦理行政審批事項結(jié)起了一張“服務(wù)網(wǎng)”。 理念之變:“換位子、換腦子” 有人認(rèn)為,審批流程再造還只是“物理反應(yīng)”。真正要通過行政審批改革提高政府對企業(yè)的服務(wù)效能,還有賴于服務(wù)理念變化催生的“化學(xué)反應(yīng)”。 記者在奉賢采訪了解到,行政審批改革也曾遭遇阻力。比如,行政審批權(quán)以前分散在各科室,現(xiàn)在都集中到行政許可科,其他科長們最初并不贊成。進(jìn)駐“一門式”的服務(wù)大廳后,“簽字權(quán)”主要落在了行政許可科科長手中,一些委辦局的領(lǐng)導(dǎo)也有不同想法。有領(lǐng)導(dǎo)抱怨:“簽字少了,做局長的感覺都快沒了?!?/P> 對此,奉賢區(qū)加強(qiáng)對主要領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn),同時強(qiáng)化政府工作人員對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知和學(xué)習(xí),引導(dǎo)其站在全局角度、宏觀層面看待部門職能。同時,向干部們明確“不換腦子,就換位子”。在制度設(shè)計上,各部門設(shè)立行政許可科后,由編辦重新制定“三定”方案,對部門工作進(jìn)行新的界定,并將審改工作納入新的考核,針對行政審批的約談、問責(zé)等制度也逐步建立。 一些企業(yè)和基層干部表示,行政審批制度改革已進(jìn)入“深水區(qū)”,剩下的都是難啃的“硬骨頭”。要深入推進(jìn)必須加強(qiáng)頂層設(shè)計,從中央層面完善相關(guān)制度,自上而下推進(jìn)。 |